İstanbul Sigorta Avukatı ve Sigorta Tazminat Davaları

Kısaca: sigorta şirketinden alınamayan tazminatı hukuki yollarla takip eder. İstanbul sigorta avukatı poliçe, genel şartlar ve ekspertiz raporunu inceler, sigorta şirketine yazılı başvuruyu hazırlar, sonuç alınamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurur veya arabuluculuk sonrası dava açar; trafik kazası tazminatları, kasko retleri ve rücu davalarında da temsil sağlar.

Öncelikle sigorta kuruluşuna talep ve belgelerle birlikte yazılı başvuru yapılması gerekir. Türk Ticaret Kanunu m. 1427 uyarınca sigorta tazminatı, rizikoya ilişkin belgelerin verilmesinden ve sigortacının araştırmalarının tamamlanmasından sonra, her hâlde ihbardan kırk beş gün (can sigortalarında on beş gün) sonra muaccel olur. Borç muaccel olduğunda sigortacı ihtara gerek kalmaksızın temerrüde düşer. Talebin karşılanmaması hâlinde Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvurulabilir ya da dava açılabilir.

Türk Ticaret Kanunu m. 1409/2 uyarınca, sözleşmede öngörülen rizikolardan herhangi birinin veya bazılarının sigorta teminatı dışında kaldığını ispat yükü sigortacıya aittir. Bu nedenle ödemeyi reddeden sigorta kuruluşunun, ret gerekçesini poliçe ve genel şartlar çerçevesinde somut olarak ortaya koyması beklenir.

Poliçe ve genel şartlarda öngörülen teminat dışı hâllerin varlığını ispat yükü TTK m. 1409/2 uyarınca sigortacıdadır. Yargısal uygulamada, yalnızca alkollü olmak ya da sürücü belgesi bulunmamak tek başına yeterli görülmemekte; bu durum ile kazanın meydana gelmesi arasında illiyet bağının ortaya konulması aranmaktadır. Ret gerekçesinin bu çerçevede değerlendirilmesi gerekir.

Ekspertiz raporu sigorta şirketini ve sigortalıyı kesin olarak bağlamaz. Rapordaki hasar tespiti, parça ve işçilik bedelleri veya pert değerlendirmesi, bağımsız bir eksper raporu, servis faturaları ve fotoğraflarla desteklenerek yazılı olarak sigorta şirketine bildirilmelidir. Uzlaşma sağlanamazsa uyuşmazlık tahkimde veya mahkemede bilirkişi incelemesiyle çözülür.

Hayır. Karayolları Trafik Kanunu m. 97 uyarınca zarar görenin, zorunlu mali sorumluluk sigortasında öngörülen sınırlar içinde dava yoluna gitmeden önce ilgili sigorta kuruluşuna yazılı başvuruda bulunması gerekir. Kuruluşun başvuru tarihinden itibaren en geç on beş gün içinde yazılı cevap vermemesi veya cevabın talebi karşılamaması hâlinde dava açılabilir ya da tahkime başvurulabilir.

Karayolları Trafik Kanunu m. 99 uyarınca sigortacılar, hak sahibinin zorunlu mali sorumluluk sigortası genel şartlarıyla belirlenen belgeleri sigortacının merkez veya kuruluşlarından birine ilettiği tarihten itibaren sekiz iş günü içinde, sigorta sınırları içinde kalan miktarları hak sahibine ödemek zorundadır.

Karayolları Trafik Kanunu m. 90'ın 2021 yılında eklenen ve tazminat hesabını genel şartlara bağlayan hükümleri, Anayasa Mahkemesinin 29/12/2022 tarihli ve E. 2021/82, K. 2022/167 sayılı kararıyla iptal edilmiştir. Maddenin yürürlükteki hâline göre, zorunlu mali sorumluluk sigortası kapsamındaki tazminatlar ve manevi tazminata ilişkin olarak bu Kanunda düzenlenmeyen hususlarda Türk Borçlar Kanunu'nun haksız fiillere ilişkin hükümleri uygulanır.

Kaza sonucu onarılan aracın, onarım öncesindeki piyasa değerine göre uğradığı azalma değer kaybı olarak talep edilebilir. Talep, kusurlu tarafın zorunlu mali sorumluluk sigortacısına yöneltilebilir. Aracın yaşı, kilometresi, hasarın ağırlığı ve daha önce hasar kaydı bulunup bulunmadığı hesaplamada dikkate alınan başlıca unsurlardır; bu nedenle onarım öncesi ve sonrası kayıtların saklanması önem taşır.

Zorunlu trafik sigortası bulunmayan veya tespit edilemeyen araçların sebep olduğu belirli zararlar, 5684 sayılı Sigortacılık Kanunu kapsamında kurulan Güvence Hesabı tarafından, zorunlu sigorta limitleri dahilinde karşılanır. Başvuru için kaza tespit tutanağı, sağlık raporları ve kimlik belgeleri gibi evrakın eksiksiz sunulması gerekir; Güvence Hesabı ödediği tutar için sorumlulara rücu eder. Ayrıntı için İstanbul trafik kazası avukatı sayfasına bakabilirsiniz.

Evet. Türk Ticaret Kanunu m. 1478 uyarınca zarar gören, uğradığı zararın sigorta bedeline kadar olan kısmının tazminini, sigorta sözleşmesi için geçerli zamanaşımı süresi içinde kalmak şartıyla doğrudan sigortacıdan isteyebilir. Zorunlu mali sorumluluk sigortasında ayrıca KTK m. 97'deki yazılı başvuru koşulunun yerine getirilmesi gerekir.

5684 sayılı Sigortacılık Kanunu m. 30 uyarınca, sigorta ettiren veya sigorta sözleşmesinden menfaat sağlayan kişiler ile riski üstlenen taraf arasındaki uyuşmazlıklarda tahkim yoluna gidilebilir. Sigorta tahkim sistemine üye kuruluşlarla uyuşmazlıkta poliçede özel hüküm bulunmasa dahi tahkimden yararlanılabilir; zorunlu sigortalardan kaynaklanan uyuşmazlıklarda ise ilgili kuruluş sisteme üye olmasa bile hak sahipleri tahkim usulünden faydalanabilir.

Kanun'un 30. maddesinin on üçüncü fıkrası uyarınca, başvurudan önce sigortacılık yapan kuruluşa gerekli başvuruların yapılmış ve talebin kısmen ya da tamamen olumsuz sonuçlandığının belgelenmiş olması gerekir. Kuruluşun başvuru tarihinden itibaren on beş iş günü içinde yazılı olarak cevap vermemesi de Komisyona başvuru için yeterlidir. Mahkemeye intikal etmiş uyuşmazlıklar bakımından Komisyona başvurulamaz.

Başvuru önce raportörlerce incelenir; raportörler en geç on beş gün içinde incelemelerini tamamlar. Çözümlenemeyen başvurular sigorta hakemine iletilir ve hakemler görevlendirildikleri tarihten itibaren en geç dört ay içinde karar vermek zorundadır. Belirli parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda hakem kararı kesindir; bu sınırın üzerindeki kararlara karşı, kararın bildiriminden itibaren on gün içinde bir defaya mahsus olmak üzere Komisyon nezdinde itiraz edilebilir ve itiraz talebi hakkında iki ay içinde karar verilir. Maddede yer alan parasal sınırlar her yıl güncellenmektedir; başvuru öncesinde güncel tutarların kontrol edilmesi gerekir.

Sigorta sözleşmesinden doğan davalar, Türk Ticaret Kanunu m. 4 uyarınca ticari dava niteliğinde olduğundan kural olarak asliye ticaret mahkemesinde görülür (TTK m. 5). Buna karşılık sigorta ettirenin tüketici sıfatını taşıdığı ve uyuşmazlığın tüketici işleminden kaynaklandığı hâllerde tüketici mahkemesinin görevli olduğu kabul edilmektedir. Görev, kamu düzenine ilişkin olduğundan yargılamanın her aşamasında re'sen gözetilir.

Türk Ticaret Kanunu m. 5/A uyarınca, ticari davalardan konusu bir miktar para olan alacak, tazminat, itirazın iptali, menfi tespit ve istirdat davalarında dava açılmadan önce arabulucuya başvurulmuş olması dava şartıdır. Arabulucu, başvuruyu görevlendirildiği tarihten itibaren altı hafta içinde sonuçlandırır; bu süre zorunlu hâllerde en fazla iki hafta uzatılabilir. Sigorta Tahkim Komisyonu'na yapılan başvurular bakımından ise bu dava şartı söz konusu değildir.

Türk Ticaret Kanunu m. 1420 uyarınca sigorta sözleşmesinden doğan bütün istemler alacağın muaccel olduğu tarihten başlayarak iki yılda; sigorta tazminatına ve sigorta bedeline ilişkin istemler ise her hâlde rizikonun gerçekleştiği tarihten itibaren altı yılda zamanaşımına uğrar. Sorumluluk sigortalarında sigortacıya yöneltilecek tazminat istemleri bakımından TTK m. 1482 uyarınca on yıllık süre öngörülmüştür.

Karayolları Trafik Kanunu m. 109 uyarınca motorlu araç kazalarından doğan maddi zararların tazminine ilişkin talepler, zarar görenin zararı ve tazminat yükümlüsünü öğrendiği tarihten başlayarak iki yıl ve her hâlde kaza gününden başlayarak on yıl içinde zamanaşımına uğrar. Dava cezayı gerektiren bir fiilden doğuyorsa ve ceza kanunu daha uzun bir zamanaşımı öngörüyorsa, bu süre maddi tazminat talepleri için de geçerlidir. Ayrıca tazminat yükümlüsüne karşı kesilen zamanaşımı, sigortacıya karşı da kesilmiş sayılır.

Evet. Ön değerlendirme, tarayıcıdan katılınan 60 dakikalık görüntülü görüşmeyle yapılabilir; randevu online.eneskaplan.av.tr üzerinden alınır. Poliçe, ekspertiz raporu ve ret yazısı görüşme öncesinde elektronik ortamda paylaşılabilir.

Ücret, Türkiye Barolar Birliği'nin her yıl yayımladığı Avukatlık Asgari Ücret Tarifesi'nin altında olmamak üzere; işin kapsamı ve niteliğine göre yazılı avukatlık ücret sözleşmesiyle belirlenir. Sigorta tahkiminde ise 5684 sayılı Kanun m. 30/17 uyarınca, talebi kısmen ya da tamamen reddedilenler aleyhine hükmolunacak vekâlet ücreti, Tarifede belirlenen vekâlet ücretinin beşte biridir.